视频号小店后台可以查看单品的加购率,加购率代表客户喜欢产品,但还没有下决心下单。加购率高但下单低,大多是价格、优惠、售后顾虑问题,可以设置优惠券、强调售后保障,打消顾虑,促进加购客户转化。持续监控加购数据,针对性优化,把意向客户转化成真实订单,提升商品整体成交。
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